betwoon বিশ্বাস করে বিনোদন উপভোগের পাশাপাশি নিজের এবং পরিবারের কথা মাথায় রেখে খেলা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করে আপনার বাজেটের মধ্যে থাকুন। যেকোনো সময় সীমা কমানো যাবে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে বিরতি দিন।
একক বাজি বা সেশনের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা আপনাকে হঠাৎ বড় ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা করবে।
betwoon কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স বাধ্যতামূলকভাবে যাচাই করা হয়।
খেলা সমস্যায় পরিণত হচ্ছে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
অনলাইন বেটিং ও গেমিং বিনোদনের একটি উপভোগ্য মাধ্যম হতে পারে — যদি তা সীমার মধ্যে থাকে। betwoon-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের জীবনে পরিবার, কাজ ও স্বাস্থ্যের চেয়ে গেমিং কখনো বেশি প্রাধান্য পাওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের আর্থিক সামর্থ্য বুঝে, সময় নিয়ন্ত্রণ করে এবং আবেগের বশে নয় বরং বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা।
বাংলাদেশে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা যেকোনো জেলায় আমাদের ব্যবহারকারীরা রয়েছেন — সবার জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা betwoon-এ র প্রধান দায়িত্ব। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের অংশ।
খেলার আগে সবসময় নিজেকে জিজ্ঞেস করুন: আমি কি হারানোর সামর্থ্য আছে এমন টাকা দিয়ে খেলছি? খেলাটা কি আমার কাছে এখনো বিনোদন, নাকি চাপের কারণ হয়ে উঠছে? যদি উত্তর অস্বস্তিকর হয়, তাহলে বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।
betwoon কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং করতে অনুমতি দেয় না। এটি কেবল আমাদের নীতি নয়, এটি একটি নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা বেটিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
betwoon আপনাকে নিজের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যাবে অথবা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আবেদন করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার উর্ধ্বসীমা নিজে নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন তা ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে।
১ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন — ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত।
বোনাস অফার ও প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করে রাখুন যাতে অতিরিক্ত খেলার প্রলোভন না থাকে।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। এই মুহূর্তে সাহায্য চাওয়াটাই সবচেয়ে সাহসী কাজ:
নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — গত ৩০ দিনে নিচের বিষয়গুলো কি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়েছে? যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করুন:
এই প্রশ্নগুলো পেশাদার মূল্যায়নের বিকল্প নয়। আরও বিশদ মূল্যায়নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিনোদন হিসেবে গেমিং উপভোগ করার জন্য কিছু সহজ অভ্যাস মেনে চললে অভিজ্ঞতা অনেক বেশি আনন্দদায়ক হয়:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে একা মোকাবিলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে সহায়তা প্রদানে সক্ষম। আপনার সব কথা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় কথা বলি।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা — রাত ১১টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
betwoon-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা ক্যাসিনো গেম উপভোগ করুন।
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।